按摩墊維修服務



Category: 按摩墊
是什麼啟發了 Equilibrium 按摩墊維修服務?
永續產品有兩個面向:可回收的產品,以及可以使用很長時間的產品。我們知道按摩墊經得起時間的考驗,經常聽到我們最早製造的產品至今仍運作良好,看起來像新的一樣!但並非每個人都能如此順利,因此我們推出了價格實惠的維修服務,讓您珍貴的按摩墊持續運作,同時對抗「拋棄式」文化。
電器維修流程:
所有維修均受下列條款與條件約束。請在繼續之前仔細閱讀。
- 將此服務加入購物車並進行結帳。英國境內地址免費寄回。如果您不在英國境內,結帳時輸入地址後會增加額外費用。
- 為了讓我們處理您的訂單,付款後請填寫上述表單
- 您將收到訂單確認電子郵件。
- 包裝好您乾淨*、乾燥的按摩墊,並將電池留在按摩墊的口袋中,我們不需要寄回盒子、袋子或充電器。請注意,我們無法存放袋子、充電器或盒子,我們只需要按摩墊。為了我們員工的安全與健康,並維持高標準的衛生,我們懇請您確保所有按摩墊和綁帶清潔且乾燥再寄送維修。請清洗並晾乾綁帶,並輕輕擦拭按摩墊以去除油脂、污垢或毛髮。在包裝寄回前,務必確保按摩墊完全乾燥。 如果我們收到未達清潔標準的按摩墊,我們會將它退還給您,並從退款中扣除 £15 的快遞費用,或者我們可以額外收取 £20 的費用為您清潔。此外,無需寄回充電器或袋子,如果寄回,我們無法承擔這些物品的責任。 請注意,任何收到的骯髒袋子將被丟棄且不予更換。請確保您將聯絡方式與按摩墊一同附上。
- 附上您的訂單確認/聯絡方式(姓名、地址、電子郵件和聯絡電話),並郵寄至:FOA Repairs, Equilibrium Products,
Unit 10 D2, Wingbury Courtyard Business Village, Wingrave, Aylesbury, Buckinghamshire, HP22 4LW
- 當我們收到您的按摩墊進行維修時,會發送電子郵件通知您,並讓您知道何時可能收到維修後的按摩墊。
外觀維修
外觀維修的範例包括但不限於:
- 綁帶斷裂
- 縫線/接縫
價格可能因問題的嚴重程度而異,所有外觀維修均不提供保固。
如果您需要外觀維修,請寄送電子郵件至 [email protected],附上損壞情況的照片以獲取報價。
條款與條件
維修服務總計 £75,包括人工和零件(不含電池和充電器,這些需額外收費)。
英國境內地址免費寄回。如果您不在英國境內,結帳時輸入地址後會增加額外費用。如果網站無法辨識您的地址,請致電 01442 879 115 或寄送電子郵件至 [email protected],以便我們告知您額外的快遞費用。
即使您的按摩墊無法修復(這種情況不太可能發生),此維修費用仍然適用。但是,如果我們無法修復您的按摩墊,您可以選擇以折扣價格升級更換新品。
請確保您的聯絡方式與按摩墊一同包裝。如果我們沒有聯絡方式,可能會延遲服務,因為在按摩墊被認領之前,我們將無法處理維修。
我們建議您考慮使用可追蹤的運送服務,或購買運送保險。我們無法保證一定能收到您的按摩墊。
一旦我們收到您的按摩墊,請預留最多 4 週的維修時間。
所有電器維修均享有 1 年保固(此保固僅適用於更換的電器零件)。