마사지 패드 수리 서비스
Category: 마사지 패드
Equilibrium 마사지 패드 수리 서비스는 무엇에서 영감을 받았나요?
지속 가능한 제품에는 두 가지 측면이 있습니다. 재활용 가능한 제품과 아주 오랫동안 사용할 수 있는 제품입니다. 저희는 마사지 패드가 오랜 시간을 견딜 수 있다는 것을 알고 있으며, 저희가 처음 만든 제품 중 일부가 여전히 잘 작동하고 새것처럼 보인다는 이야기를 자주 듣습니다. 하지만 모든 사람에게 항상 그런 것은 아니므로, 소중한 패드를 계속 사용할 수 있도록 저렴한 수리 서비스를 도입했습니다. 이는 '버리는 문화'에 반대하는 것입니다.
전기 수리 과정:
모든 수리는 아래에 명시된 이용 약관의 적용을 받습니다. 계속하기 전에 반드시 읽어보시기 바랍니다.
- 이 서비스를 장바구니에 추가하고 결제를 진행하세요. 영국 본토 주소로의 반품 배송은 무료입니다. 영국 본토가 아닌 경우, 주소를 입력하면 결제 시 추가 비용이 부과됩니다.
- 주문을 처리하려면 결제 후 위 양식을 작성해 주세요.
- 그러면 주문 확인 이메일을 받게 됩니다.
- 깨끗하고* 건조한 마사지 패드를 포장하고 배터리는 패드 주머니에 넣어 두세요. 상자, 가방, 충전기는 반품할 필요가 없습니다. 가방, 충전기, 상자는 보관할 수 없으므로 마사지 패드만 보내주시기 바랍니다. 직원의 안전과 복지, 높은 위생 기준을 유지하기 위해 모든 마사지 패드와 스트랩이 깨끗하고 건조한지확인한 후 수리를 위해 보내주시기 바랍니다. 스트랩은 세탁하고 건조시키고, 패드는 부드럽게 닦아 기름, 먼지, 털을 제거하세요. 반품을 위해 포장하기 전에 마사지 패드가 완전히 건조되어 있어야 합니다. 이러한 청결 기준을 충족하지 못한 마사지 패드를 받은 경우, 환불 금액에서 택배비 £15를 공제하고 반송하거나, 추가 비용 £20으로 세척해 드릴 수 있습니다. 또한 충전기나 가방은 반품할 필요가 없으며, 이러한 품목을 보내실 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 더러운 가방이 수신되면 폐기되며 교체되지 않습니다. 마사지 패드에 연락처 정보를 동봉해 주시기 바랍니다.
- 주문 확인서/연락처(이름, 주소, 이메일, 연락처)를 동봉하여 다음 주소로 보내주세요: FOA Repairs, Equilibrium Products,
Unit 10 D2, Wingbury Courtyard Business Village, Wingrave, Aylesbury, Buckinghamshire, HP22 4LW
- 수리용 마사지 패드를 받으면 이메일로 알려드리고, 언제쯤 돌려받을 수 있을지 알려드리겠습니다.
외관 수리
외관 수리의 예는 다음과 같지만 이에 국한되지는 않습니다:
- 끊어진 스트랩
- 봉제/솔기
가격은 문제의 심각성에 따라 달라질 수 있으며, 모든 외관 수리는 보증 대상이 아닙니다.
외관 수리가 필요한 경우, 손상 사진을 첨부하여 [email protected]으로 이메일을 보내 견적을 받으세요.
이용 약관
수리 서비스 비용은 총 £75이며, 인건비와 부품(배터리 및 충전기 제외, 별도 비용)이 포함됩니다.
영국 본토 주소로의 반품 배송은 무료입니다. 영국 본토가 아닌 경우, 주소를 입력하면 결제 시 추가 비용이 부과됩니다. 웹사이트에서 주소를 인식하지 못하는 경우, 01442 879 115 또는 [email protected]으로 문의하시면 추가 택배 비용을 안내해 드리겠습니다.
마사지 패드를 수리할 수 없는 드문 경우에도 이 수리 비용이 적용됩니다. 그러나 수리가 불가능한 경우, 할인된 가격으로 새 제품으로 업그레이드할 수 있는 옵션이 있습니다.
마사지 패드에 연락처 정보를 동봉해 주시기 바랍니다. 연락처가 없으면 마사지 패드를 찾을 때까지 수리를 처리할 수 없어 서비스가 지연될 수 있습니다.
추적 가능한 배송 서비스를 이용하거나 배송 보험에 가입하는 것을 권장합니다. 저희가 마사지 패드를 수령할 것이라고 보장할 수 없습니다.
마사지 패드를 수령한 후 수리에는 최대 4주가 소요될 수 있습니다.
모든 전기 수리는 1년 보증이 적용됩니다(이 보증은 교체된 전기 부품에만 적용됩니다).