Oprava masážní podložky

Co inspirovalo servis oprav masážních podložek Equilibrium?

Udržitelné produkty mají dvě stránky. Recyklovatelné produkty a ty, které vydrží velmi dlouho. Víme, že masážní podložky obstojí ve zkoušce času, pravidelně slýcháme o našich prvních vyrobených kusech, které stále fungují a vypadají jako nové! Ne vždy to ale jde takto pro každého, proto jsme zavedli cenově dostupný servis oprav, aby vaše cenná podložka fungovala i nadále, a zároveň jdeme proti kultuře vyhazování.

Proces elektrické opravy:

Všechny opravy se řídí našimi obchodními podmínkami uvedenými níže. Přečtěte si je prosím před pokračováním.

1. Přidejte tuto službu do košíku a pokračujte k pokladně. Zpětná přeprava k vám je zdarma pro adresy v pevninské části Velké Británie. Pokud nejste v pevninské části Velké Británie, bude při pokladně po zadání vaší adresy přidán další poplatek.
2. Abychom mohli vaši objednávku zpracovat, po zaplacení prosímvyplňte výše uvedený formulář
3. Poté obdržíte e-mailové potvrzení vaší objednávky.
4. Zabalte svou čistou*, suchou masážní podložku a nechte baterii v kapse podložky. Nepotřebujeme vracet krabici, tašku ani nabíječku. Upozorňujeme, že nemůžeme skladovat tašky, nabíječky ani krabice, potřebujeme pouze masážní podložku. Z důvodu bezpečnosti a dobrých životních podmínek našich zaměstnanců a pro udržení vysokých hygienických standardů vás žádáme, abyste zajistili, že všechny masážní podložky a popruhyjsou čisté a suchépřed odesláním k opravě. Popruhy prosím vyperte a osušte a podložku jemně otřete, abyste odstranili mastnotu, nečistoty nebo chlupy. Je nezbytné, aby byla masážní podložka před zabalením k vrácení zcela suchá. Pokud obdržíme masážní podložku, která nesplňuje tyto hygienické standardy, buď vám ji vrátíme se srážkou 15 £ z vaší refundace za kurýra, nebo ji můžeme vyčistit za příplatek 20 £. Kromě toho není nutné vracet nabíječku ani tašku a nemůžeme převzít odpovědnost za tyto předměty, pokud nám budou zaslány zpět. Upozorňujeme, že všechny špinavé tašky, které obdržíme, budou zlikvidovány a nebudou nahrazeny. Ujistěte se prosím, že jste k masážní podložce přiložili své kontaktní údaje.
5. Přiložte potvrzení objednávky/kontaktní údaje (jméno, adresu, e-mail a telefonní číslo) a pošlete na: FOA Repairs, Equilibrium Products,

   Unit 10 D2, Wingbury Courtyard Business Village, Wingrave, Aylesbury, Buckinghamshire, HP22 4LW

6. Budeme vám e-mailem potvrzovat přijetí vaší masážní podložky k opravě a dáme vám vědět, kdy vám ji pravděpodobně vrátíme.

Kosmetické opravy

Příklady kosmetických oprav zahrnují mimo jiné:

• Roztržené popruhy
• Švy/prošívání

Ceny se mohou lišit v závislosti na závažnosti problému a všechny kosmetické opravy nejsou pokryty zárukou.
Pokud potřebujete kosmetickou opravu, pošlete prosím e-mail na [email protected] s obrázky poškození pro cenovou nabídku.

Obchodní podmínky

Servis opravy stojí celkem 75 £, včetně práce a dílů (kromě baterie a nabíječky, ty budou za příplatek).

Zpětná přeprava k vám je zdarma pro adresy v pevninské části Velké Británie. Pokud nejste v pevninské části Velké Británie, bude při pokladně po zadání vaší adresy přidán další poplatek. Pokud webová stránka vaši adresu nerozpozná, kontaktujte nás prosím na čísle 01442 879 115 nebo na e-mailu [email protected], abychom vám poradili s dodatečnými náklady na kurýra.

Tento poplatek za opravu platí i v nepravděpodobném případě, že vaši masážní podložku nelze opravit. Pokud však vaši masážní podložku nebudeme schopni opravit, máte možnost upgradovat na novou za zvýhodněnou cenu.

Ujistěte se prosím, že jsou vaše kontaktní údaje zabaleny s vaší masážní podložkou. Pokud nebudeme mít kontaktní údaje, může dojít ke zpoždění služby, protože nebudeme schopni opravu zpracovat, dokud nebude masážní podložka vyžádána.

Doporučujeme zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení přepravního pojištění. Nemůžeme zaručit, že vaši masážní podložku obdržíme.

Po obdržení vaší masážní podložky počítejte prosím s opravou až 4 týdny.

Všechny elektrické opravy jsou pokryty zárukou 1 rok (tato záruka se vztahuje pouze na vyměněné elektrické součásti).